Usuario y laptop administrada
Equipo empresarial configurado con correo, archivos, perifericos, seguridad basica, inventario, identificacion corporativa y soporte segun plan.
Arquitectura WorkCloud
Una infraestructura de trabajo administrada para usuarios presenciales, remotos o hibridos
El modelo conecta puesto de trabajo, archivos empresariales, almacenamiento escalable, acceso privado para soporte, Service Desk y reportes mensuales.
01
Usuario
02
Laptop administrada
03
Archivos sin complicaciones
04
Portal CERVware
05
Almacenamiento cloud escalable
06
Acceso privado para soporte
07
Service Desk CERVware
08
Reportes mensuales
Para el usuario, el resultado es simple: archivos compartidos con permisos, recuperacion y acceso seguro. A nivel tecnico, CERVware separa la capa de acceso, el almacenamiento escalable y la administracion remota para mantener trazabilidad.
Nube privada de archivos
Para el usuario se presenta como archivos empresariales simples de usar. En la capa tecnica, Nextcloud puede operar como acceso, colaboracion, sincronizacion, permisos, versionado, papelera y recuperacion.
Almacenamiento escalable
El almacenamiento compatible S3 actua como componente cloud escalable para crecer por demanda bajo una arquitectura optimizada en costos.
Acceso privado para soporte
Tailscale puede utilizarse como capa de acceso privado seguro para soporte tecnico, administracion remota y continuidad operativa.
Service Desk CERVware
Canal unico de tickets, prioridades, responsables, estados, SLA segun plan y trazabilidad de incidencias.
Reportes y mejora continua
Reportes mensuales sobre activos, tickets, almacenamiento, backups, accesos, riesgos y recomendaciones.
Menor dependencia de VPN tradicional para archivos
CERVware permite compartir archivos empresariales sin depender de una VPN tradicional, mediante acceso seguro via HTTPS, cliente de sincronizacion y WebDAV. La marca tecnica de la plataforma puede quedar para anexos, arquitectura o evaluaciones tecnicas; la enfoque comercial debe vender el resultado: archivos ordenados, disponibles y recuperables.