CERVWARE Renting · Lenovo · ISO/IEC 27001

Laptops, computadoras e impresoras para empresas bajo cuota mensual, soporte asociado y renovacion planificada.

Add-on CERVWARE

WorkPulse para laptops en renting

Analitica operativa para laptops administradas en renting: estado del equipo, actividad en jornada, aplicaciones, categorias y reportes ejecutivos.

Ayudamos a gerencia a ver si las laptops rentadas estan siendo utilizadas, con enfoque de evidencia y no de vigilancia invasiva.

Alcance

Que incluye este servicio

Equipo conectado, inactivo o desconectado
Usuario Windows activo y hostname
Jornada laboral configurable con refrigerio
Tiempo activo vs inactivo dentro de jornada
Aplicacion activa y titulo de ventana cuando aplique
Categorias Trabajo, Comunicacion, Distraccion, Sistema y Neutral
Reglas de clasificacion por aplicacion, usuario o equipo
Lectura ejecutiva y exportaciones CSV para gerencia

MVP en operacion privada

WorkPulse ya mide actividad real, no solo presencia

La ultima version incorpora agente Windows robusto, captura de titulo de ventana cuando aplique, calculo de jornada, categorias, reglas administrables, lectura ejecutiva y CSVs para gerencia.

Agente Windows con instalador
Dashboard privado con autenticacion
Jornada 08:30-17:30 y refrigerio configurable
Categorias y reglas editables
Reportes diario, aplicaciones, categorias y data cruda
Backups, health checks y despliegue privado

Senales capturadas

Que informacion entrega WorkPulse al dashboard

La lectura evita juicios automaticos. Cuando la senal del navegador es incompleta, WorkPulse clasifica como Neutral para no forzar conclusiones.

Estado conectado, inactivo o desconectado por laptop
Usuario Windows, hostname, IP privada y ultimo heartbeat
Jornada laboral configurable con refrigerio y pausas reales
Tiempo activo e inactivo dentro del horario de trabajo
Aplicacion activa y titulo de ventana cuando aplique
Clasificacion por Trabajo, Comunicacion, Distraccion, Sistema y Neutral
Reglas por aplicacion, usuario o equipo
Top de aplicaciones por dia o ultimos 7 dias
Calidad de captura del navegador para saber si el agente esta completo
Exportaciones CSV para gerencia, soporte y auditoria

Arquitectura privada

Agente ligero, servidor privado y reportes listos para decision

El agente envia heartbeats al endpoint CERVware. El servidor consolida los datos en Postgres y el dashboard presenta estado actual, tendencias, categorias, top de aplicaciones y exportaciones CSV.

1. Agente Windows
2. Endpoint privado
3. Base de datos
4. Dashboard ejecutivo

El despliegue puede vivir en infraestructura privada del cliente o en un entorno administrado por CERVWARE, con acceso controlado y verificacion de salud.

Lectura para negocio

Una misma data, cuatro conversaciones utiles

Gerencia

Ver si las laptops en renting tienen actividad real dentro de la jornada y donde se concentra el tiempo.

Operaciones

Detectar inactividad prolongada, equipos sin senal, adopcion baja o procesos que dependen demasiado de una sola herramienta.

Operacion

Cruzar uso de aplicaciones, horarios y soporte asociado para mejorar adopcion y capacitacion.

Auditoria

Tener evidencia operativa exportable sin registrar teclas, documentos privados ni capturas de pantalla por defecto.

Planes piloto

Desde US$ 4.90 + IGV por laptop/mes

Precio referencial para clientes con laptops en renting. Puede variar por cantidad, retencion de datos, nivel de reporte y soporte.

Lite

Desde US$ 4.90 + IGV

Heartbeat, usuario activo, estado de conexion y reporte diario basico por laptop.

Pro

Desde US$ 6.90 + IGV

Aplicaciones, categorias, jornada laboral, tendencias y exportaciones CSV.

Executive

Desde US$ 9.90 + IGV

Lectura ejecutiva, reglas personalizadas, seguimiento operativo y apoyo para reportes gerenciales.

Se recomienda activarlo con politica interna, autorizacion del cliente y comunicacion clara al equipo. WorkPulse no reemplaza liderazgo, procesos ni objetivos: entrega datos para conversar con evidencia.

Preguntas frecuentes

Lo que un cliente necesita saber antes de probar WorkPulse

WorkPulse ya esta desarrollado?

Si. El MVP ya opera con agente Windows, endpoint privado, base de datos, dashboard web, categorias, reglas, exportaciones CSV y calculo de jornada laboral.

WorkPulse graba pantalla o teclas?

No en la version inicial. El enfoque actual es privacy-first: actividad, aplicacion, titulo de ventana cuando esta disponible, idle, usuario, equipo y timestamps.

Puede distinguir aplicaciones de trabajo o distraccion?

Si el agente recibe titulo de ventana suficiente, WorkPulse puede clasificar por reglas. Si la senal es incompleta, lo mantiene como Neutral para evitar conclusiones injustas.

Se vende solo o junto con laptops en renting?

Puede venderse como add-on, pero el mejor escenario comercial es junto a laptops en renting y reportes mensuales CERVware.