Que incluye soporte en la nube?
Puede incluir administracion de archivos cloud, servidores cloud, backups, accesos, DNS, correo, monitoreo basico, soporte remoto y reportes mensuales.
Soporte cloud administrado
Soporte en la nube para empresas en Peru
CERVware administra archivos, accesos, servidores cloud, backups, soporte remoto y continuidad para empresas que ya dependen de servicios en la nube y necesitan orden operativo.
Necesidades frecuentes
La nube no se administra sola: requiere soporte, permisos, backup y evidencia
Cuando la empresa crece, los archivos, accesos, dominios y servidores cloud empiezan a necesitar responsable tecnico, soporte y reporte.
Archivos empresariales compartidos con permisos
Servidores cloud documentados y administrados
Backups y recuperacion segun alcance
Usuarios remotos con acceso seguro
DNS, dominios, correo y servicios asociados
Service Desk para incidencias cloud
Servidores cloud administrados
Para busquedas de servidor cloud Peru, el enfoque CERVware es operacion administrada
Si el cliente necesita hosting o infraestructura cloud comercial, CERVcloud puede cubrir esa capa. CERVware se encarga de que el entorno funcione para usuarios, archivos, accesos y soporte.
Preguntas frecuentes
Dudas antes de contratar soporte en la nube
CERVware vende servidores cloud?
CERVware se enfoca en administracion y operacion TI. Para hosting o servidores cloud comerciales se puede derivar el componente a CERVcloud, manteniendo la gestion operativa en CERVware.
Pueden ayudar con archivos empresariales en la nube?
Si. CERVware ofrece nube privada empresarial para archivos, permisos, versionado, recuperacion y acceso seguro para usuarios.
El servicio reemplaza un area TI interna?
Depende del alcance. En muchas pymes funciona como soporte TI administrado externo para mantener usuarios, archivos, servidores y continuidad bajo control.